Доставка и оплата

Доставка заказов

Курьерская доставка заказов по Москве день в день, в Санкт-Петербург на следующий день. Быстрая доставка Почтой России. Более 1000 пунктов самовывоза во всех федеральных округах России! Подробнее

Также возможна доставка в Белоруссию и Казахстан, уточняйте информацию у операторов.

Мы оповестим Вас СМСкой о каждом значимом перемещении Вашего заказа.

Выберите вариант доставки заказа

Для совершения оплаты при оформлении заказа отметьте галочкой соответствующую опцию. Более подробно о том, как сделать предоплату, читайте здесь.

Оплата заказа возможна:

Сбербанком в режиме онлайн

Банковской картой Visa или MasterCard в режиме онлайн

Яндекс.Деньгами со своего кошелька в режиме онлайн

QIWI со своего кошелька в режиме онлайн

Наличными через Яндекс.Деньги для пополнения нужно знать номер счета в Яндекс.Деньгах.

Где пополнить счет?

1. Возврату подлежат все товары, не бывшие в употреблении, надлежащего качества, без механических повреждений.

   В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. В нашем магазине Вы можете осуществить обмен или возврат в течение 14 дней.

   В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Возврату подлежат все товары, не бывшие в употреблении, ненадлежащего качества (производственный брак).

   Возврат/обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. Решение по возврату или замене товара, либо возврату денег принимается в течение не более 14 дней с момента оплаты товара покупателем (при оплате безналичным способом считается день поступления денежных средств на р/с продавца).

3. Для возврата или обмена товара надлежащего или ненадлежащего качества, Вам нужно обратиться за подробным разъяснением по телефону 8 (800) 555-28-69, либо написав нам на manager@krasanova.ru

4. Привезти товар в полной комплектации на наш склад по адресу: Мос. обл., г.Котельники, Яничкин проезд, д.7, терминал БД6, предварительно позвонив нам по телефону, убедившись, что у Вас имеется накладная.

5. В случае необходимости возврата денег, они возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.

6. Для того, чтобы осуществить обмен товара Вы должны сохранить: товарный вид товара, упаковку и товарную накладную (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»)